Paypal ist eine elektronische Geldbörse, die wir als Zahlungsmethode akzeptieren. In bestimmten Fällen müssen wir überprüfen, ob die von dir verwendete Zahlungsmethode rechtmäßig dir gehört und du sie verwenden darfst. Daher kann es sein, dass wir dich bitten, einen Paypal-Nachweis vorzulegen. Beispiele und Anforderungen für dieses Dokument findest du unten.
Paypal-Nachweis:
- Die erforderlichen Informationen müssen über deinen Browser eingegeben werden. Die Paypal-App zeigt nicht alle erforderlichen Informationen an.
- Alle Informationen müssen auf demselben Bildschirmfoto/derselben Seite zu sehen sein.
- Die E-Mail, der vollständige Name, das Logo und die URL (falls erforderlich) müssen in den hochgeladenen Dokumenten angegeben werden.
- Klicke auf das Rad oben rechts, das dich zu deinen Kontodaten führt.
- Hier sind entsprechende Beispiele für:
Alternativ kannst du auch die PayPal-Website besuchen - klicke auf das Rad oben rechts (auf dem Handy klicke auf deinen Avatar) - wähle Daten und Datenschutz - Lade deine Daten herunter - scrolle nach unten und klicke auf „Anfrage senden“. Sobald die Anfrage abgeschickt wurde, sendet PayPal das Dokument innerhalb von 48 Stunden per E-Mail.
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So sieht es auf dem Desktop aus
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So sieht es auf einem Android-Gerät aus
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Die folgenden Angaben sind erforderlich, wenn du Safari verwendest - nicht alle erforderlichen Informationen sind auf der gleichen Seite zu finden.
Informationen darüber, welche anderen Zahlmethoden wir gegebenenfalls abfragen und warum, findest du in unserem Artikel Warum muss ich meine Zahlungsmethoden verifizieren?. Bitte wende dich bei Problemen mit dem Hochladen von Dokumenten an unseren Kundendienst.
