Sobald wir deine Dokumente erhalten haben, werden diese von uns geprüft und verifiziert. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. 

Falls deine Dokumente nicht überprüft werden konnten oder weitere Informationen benötigt werden, wird sich ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams mit dir in Verbindung setzen. 

Um den Überprüfungsprozess zu beschleunigen, solltest du überprüfen, ob die erforderlichen Informationen sichtbar sind. Sollten die Informationen nicht sichtbar sein, müssen wir das Dokument leider erneut anfordern.

Manchmal kann dieser Prozess etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wenn du also weitere Unterstützung in dieser Angelegenheit benötigst, zögere nicht, uns über den Live-Chat zu kontaktieren, und wir helfen dir gerne weiter.