Wir bei LeoVegas unterstützen deine tapfere Entscheidung, welche der erste Schritt zur Besserung ist.
Dein Nutzerkonto kann mit den nachfolgenden Schritten dauerhaft geschlossen werden:
- Kontaktiere unser Kundenservice Team und informiere diese über deine Situation.
- Wir werden dein Spielerkonto schließen und dir wenige Anweisungen geben, um die Schließung zu vervollständigen.
- Dein Konto ist dauerhaft geschlossen.
Alternativ, kannst du einen Ausschluss direkt über OASIS beantragen. Mehr Informationen hierzu findest du unter "Wie beantrage ich einen Ausschluss?".
Bitte beachte, dass bei einer dauerhaften Kontoschließung aufgrund einer Spielsucht das Konto im Interesse unserer Spieler nicht wieder geöffnet werden kann!
Wenn du mehr über die Risiken des Glücksspiels erfahren möchtest und wie du dein Spielverhalten einschränken kannst, empfehlen wir dir einen Besuch auf der LeoSafePlay Seite oder im FAQ-Bereich von OASIS.
