Auch wenn wir uns freuen, dich bei LeoVegas zu haben, verstehen wir, dass andere Prioritäten manchmal wichtiger sind und eine Pause sinnvoll sein kann.
Du kannst eine OASIS-Sperre direkt über dein LeoVegas-Konto beantragen. Diese Option findest du im Menü unter Verantwortungsvolles Spielen.
Dabei kannst du zwischen einer Sperre von 3 Monaten oder 12 Monaten wählen. Bitte beachte, dass du dich nach Ablauf der gewählten Dauer direkt an OASIS wenden musst, um die Sperre aufheben zu lassen.
Alternativ kannst du eine kurze Auszeit von 24 Stunden beantragen. Diese wird automatisch nach 24 Stunden aufgehoben.
Eine Sperre über OASIS kannst du außerdem beantragen, indem du unseren Kundendienst kontaktierst. Dieser stellt dir das entsprechende Formular zur Verfügung.
Alternativ hast du die Möglichkeit, eine Sperre direkt bei OASIS zu beantragen.
Solltest du weitere Informationen benötigen, besuche bitte die OASIS FAQ.